Fokus: Digitale Marken werden menschlicher.
Mit der immer zunehmenden Bedeutung des Marketings 4.0, gehen wir von einer immer höheren Bedeutung persönlichkeitsorientierter Ansätze aus.
Die Persönlichkeit – der Mensch – ist die Schlüsselfigur im Marketing der digitalen Welt:
Marken mit menschlichen Merkmalen differenzieren sich am stärksten. So ist die Persönlichkeit im digitalen Zeitgeschehen der Trigger zum Aufbau der Anziehungskraft einer Marke.
Im Marketing die Digitale Anthropologie nutzen:
Die digitale Anthropologie bündelt die Verbindung zwischen digitaler Technologie und Humanität. Sie ergründet u.a. wie Menschen Marken in ihren digitalen Communities wahrnehmen und was Menschen zu Marken hinzieht.
Menschen kaufen immer noch von Menschen:
Die 6 menschlichen Attribute nach Stephan Sampson, die andere Menschen anziehen und den ganzen Menschen ausmachen sind körperliche, geistige, soziale, emotionale. persönliche und moralische.
Was im Video und Webinar Marketing zählt:
Ein Mensch, der in seiner nonverbalen Kommunikation – also rein in seiner Körperlichkeit als attraktiv und überzeugende wahrgenommen wird, hat gewöhnlich größeren Einfluss auf andere. Ein Kommunikator mit hohen sozialen Fähigkeiten zeigt im Umgang mit anderen Kompetenz. Und dies nicht nur in der nonverbalen, sondern auch in der paraverbalen und verbalen Ausdrucksweise. Und Menschen mit ausgeprägter Persönlichkeit zum Beispiel sind Selbstbewusst im besten Sinne, weil sie wissen was sie können und was sie noch dazulernen müssen.
Wenn Marken menschlicher werden:
Um im Menschenorientierten Zeitalter Kunden zu gewinnen, sind Marken gut beraten, sich menschliche Eigenschaften anzueignen. Doch trotzdem gilt auch hier, dass Unternehmen bzw. Marken sich auf ihre Zielgruppe einstellen müssen; daher sollten sie die geheimen Ängste und Wünsche ihrer Verbraucher kennen.
